ОТГОВОР: Както всеки един интернет доставчик изграждащ инфраструктура до крайния потребител така и ние имаме доста проблеми(не го отричам), понякога на определени места по-често на някои почти никога и до колкото съм забелязъл до голяма част от случаите причините са много еднообразни.
Пример 1: 35% - забранена мрежова карта /при Windows XP/ това е най-баналния начин да си спреш интернета.
Пример 2: 20% - инсталиран но ненастроен софтуерен firewall (Zone Alarm, Norton Antivirus Internet Security(има вграден firewall), Panda Antivirus(също), Kasperski Antiwirus(само версията с firewall) и много други подобни програми от сорта. Не ме разбирайте погрешно!
Аз уважавам тези програми, но единственния проблем при тях е, че изискват настройки, които 90% от клиентите не правят, а по подразбиране тези програми спират интернета веднага след инсталация и трябва да си го разрешиш от настройките им.
Пример 3: 10% - клиентите имат толкова занемарени компютри, че незнайно как върви интернет при тях.
(инсталирани над 100 програми, които всъщност не използват или не знаят за какво са; имат 50-100 plugins от порно сайтове, за които даже не подозират, че се инсталират сами само като натиснете по някой уеб сайт на OK бутон и след това постоянно използват интернет без да забелязват това; изтриване на програми от Program Files (вкючително и Internet Exprorer) не са оправдание, че не можеш да отвориш
www.abv.bg.
Пример 3: 15% - имат напълно НЕ-ъпдейтнати Windows-и /Windows 98/2000/XP/, и в двата случая е необходим ъпдейт на тези операционни системи, защото обикновенно резултатът е с фатален край (Вируси от всякакво естество, от такива, които ти спитат интернета понеже използват всичкия отреден капацитет, до такива, които ти докарват PC-то до Invalid System Disk.
20% - проблема е при нас, прекъснат кабел, лошо функционираща техника, липса на ток, профилакрика на райони и др.
ФОРУМ
