Преди да се обадите в офиса, че нямате интернет, проверете следните неща:

1. Изваден мрежови кабел. Най лесното - Провери дали е включен. Някой може да го е махнал за нещо и да е забравил да го постави. Извади го от картата и го постави пак.

2. Провери дали не си си забранили мрежовата карта. Отнася се само за Windows XP.

Ето как изглежда, ако е разрешена мрежата и как забранена:

Синята е разрешена а сивата забранена. Забранена ли е Вашата - интернет няма как да имаш.
Това състояние се вижда в порзореца мрежови връзки (Network Connections). До не го се стига така:
Win XP нa български: Старт->Настройки->Контролен Панел->Мрежови връзки
Win XP нa английски: Start->Settings->Control Panel->Network Connections

3. Проверете квитанцията си за плащане (интернет таксата се плаща до 5-то число на текущия месец) , след това проверете настройките си на връзката (правилно написани потребителско име и парола) и рестартирайте компютъра.

Ако сте сигурни, че проблема не е при вас се обадете на посочения телефон 0889 315130 /само за община П.Тръмбеш/ . Може да се обаждате по всяко време от 9.00 до 21.00 часа.

От взаимен интерес е да знаем когато имате проблем и е важно да го знаем на време.